前 期  

◆洽谈、沟通
双方进行交流沟通，增进彼此了解，确认初步合作意向。
◆确定合作意向
明确具体服务范围、价格及进度安排等。
◆签订委托合同书
客户支付预付款，并明确双方负责人。   

中 期         

◆访谈与调查
收集整理相关市场信息及客户自身相关资讯，为具体服务提供重要前提及科学依据。                　　
◆策略制订
优秀的策划与设计是一个发掘企业自身价值、提炼理念并高效向公众表达的过程。我们做每一项具体服务之前都会进行与之相关策略的提炼与制订。                　　
◆策略提案会
相关策略的提案内容是在调查与反复论证后做出的，客户在提案的过程中可以根据企业的实际情况做出调整，最后由双方共同确定。                　　
◆创意阶段
在策略的指导下由专业团队协作完成。                　
◆方案提案会
优秀的方案来源于成功的沟通。面对企业高层领导进行提案，是最直接，最有效的沟通。通过提案确定具体方向与相关风格，形成提案决议，指导下一步工作。                　　
◆方案的细化与调整
双方就提案方案进行细化调整，并形成最终方案。客户方校稿后签字确认项目实施。

后 期

◆实施和导入
进入实施和导入阶段。（如没有后期其他项目延续，至此全部工作结束）               　
◆交付电子文件
向客户交付最终相关电子文件，甲方付清合同余款，服务工作完成。
◆跟踪服务
客服人员会继续与客户保持联系，及时解决客户的技术问题和其它相关